客户为何总是来又走?
说真的,这个问题我自己也琢磨了很久。记得有一次,我在老船长外贸网站上看到一个案例,讲述了一个外贸公司如何通过SEO优化吸引客户。那时候我就想,客户来是为了什么?其实就是为了信任和价值。
复购的秘密在于内容
你可能也遇到过这样的情况,客户第一次下单后,第二次就没了消息。为什么?其实很多时候是因为我们没有持续提供他们需要的内容。比如,有客户在问我如何选择合适的产品,我就推荐了一些相关的文章,结果他们又回来了,甚至还带来了朋友。
SEO优化,别只盯着关键词
当时我也愣了下,听到同行说只要把关键词堆在页面上就能提高排名。其实不然,真正的SEO复购在于我们如何通过内容解决客户的问题。老船长外贸网站上有很多实用的SEO技巧,能帮你吸引更多的回头客。
建立客户关系的重要性
有一次,我和客户聊到他们的需求,结果一聊就是一个小时。那种感觉就像老朋友一样。建立这样的关系,客户自然愿意回购。我们可以通过邮件、社交媒体保持联系,分享一些行业动态或产品更新,让他们感觉到我们在乎他们。
让客户成为你的推广者
你知道吗?有些客户愿意主动帮你推广。记得有个客户在使用我们的产品后,特意发了条社交媒体动态,结果引来了不少新客户。这就是外贸复购的魅力所在,客户变成了你的代言人,何乐而不为呢?